客户服务

VIP

【客情关系】怎样做客户服务才能赢得回头客

【客情关系】怎样做客户服务才能赢得回头客销售人员如何做好客户服务，高效解决客户...

6 年前 0 1 35 5

VIP

【销售指标】如何高效管理客户指标

【销售指标】如何高效管理客户指标作为一名销售人员，您是否面临销售指标结构失衡、...

7 年前 0 0 60 5

VIP

【覃曦】学会倾听赢得客户（全集视频）

学会倾听，让你最懂客户内心；学会询问，让你搞定最难缠人群，不过，你认为你已经学会...

11 年前 0 0 16 5

VIP

【覃曦】掌握让客户满意的沟通方式

【覃曦】掌握让客户满意的沟通方式——覃曦内容简介：客服的窍门就是要用客户最满意...

12 年前 0 0 18 5

VIP

【覃曦】理论篇-客户服务的本质是什么【高清】

　客户服务是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务...

12 年前 0 0 11 5

VIP

【李志超】客户服务理念与技能

21世纪是经济发展的时代，是以客户为主的时代，市场上的竞争是如此激烈，以致于企业...

12 年前 0 0 10 5

VIP

【徐敬泽】银行窗口实战服务技巧

《银行窗口实战服务技巧》为您介绍了银行窗口实战服务技巧，银行是通过存款、贷款、汇...

13 年前 0 0 9 5

VIP

【杨华】用提问抓住客户的心，单价39元

还在为看不懂客户而纠结？还在烦恼不知如何处置客户提出的反对意见？还在想怎么把握住...

11 年前 0 0 8 5

VIP

【电子商务经理】制胜双11的客服安排攻略

【电子商务经理】制胜双11的客服安排攻略一个订单的成交，客服起着致胜的关键，每...

8 年前 0 0 11 5

VIP

【屈云波】售后服务技巧

屈云波，北京派力营销管理咨询有限公司高级咨询顾问，1963年出生，原籍南阳，中国...

12 年前 0 0 10 5

VIP

客户服务之客户异议处理技能提升

【博商】客户服务之客户异议处理技能提升客户异议得不到有效的解决，成交就变得遥不...

8 年前 0 0 46 5

VIP

【陈巍】金牌客户服务技巧

陈巍，著名客户服务培训专家，现任北京东方诚信企业管理咨询公司高级顾问、中国联通特...

13 年前 0 0 58 5