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客户服务之如何通过在线客服连接客户

客户服务之如何通过在线客服连接客户大部分人认为，客服的工作就是接听电话，与客户...

9 年前 0 0 25 5

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【王成】关键客户管理-怎样做客户价值开发

有对于课程“【王成】要害客户办理：怎样做客户价值开发（全集视频）”相关介绍　　...

11 年前 0 0 19 5

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【覃曦】技巧篇-学会倾听赢得客户

学会倾听，让你最懂客户内心；学会询问，让你搞定最难缠人群，不过，你认为你已经学会...

12 年前 0 0 13 5

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【易钟】如何服务好客户-五星级员工五大服务秘诀

简介现代生活，人们交往日益广泛，工作生活中不断地要结交新的朋友、认识新的面孔，...

12 年前 0 0 7 5

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【汪蕊】前台接待专业技能课程

课程内容一、客人到达前我们必须准备好的工作二、接受预订 1、电话预订的程序与...

14 年前 0 0 48 5

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【汪洱】教你用最短的时间做好汇报（快速有效沟通）

怎样讲故事讲案例？star结构是什么？怎样快速有效的沟通？如何讲负面的问题？开场...

12 年前 0 0 20 5

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【国外专家】服务制胜

《服务制胜》内容简介 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？第一讲服务制...

13 年前 0 0 23 5

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【覃曦】客户服务技巧-如何轻松应对客户的投诉（全集视频）

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12 年前 0 0 14 5

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【谭志德】客户关系之如何把客户变成业务员

在竞争激烈的时代下，一切围绕以客户为中心，所有的营销活动都以满足和引导客户的需求...

13 年前 0 0 16 5

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【张子凡】留住大客户

【张子凡】留住大客户讲师简介：张子凡——国内资深创业型实战派讲师、营销团队...

8 年前 0 1 15 5

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【韩进军】提升企业服务力

前沿讲座:《前沿讲座》电视栏目，自2003年诞生以来，基于“三个面向”的群体定位...

13 年前 0 0 13 5

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【赵启孚】打造金牌服务的八张王牌

讲师简介：赵启孚老师毕业于酒店管理专业，清华大学MBA，万顺禾文化传播（北京）...

13 年前 0 0 50 5