客户服务

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【覃曦】客户服务技巧忠诚客户养成攻略

这年头，想让人死心塌地实在比登天还难，不管是恋爱还是买卖。忠诚的客户就像忠诚的爱...

11 年前 0 0 11 5

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客户拜访之如何高效拜访客户

在客户的拜访过程中，如何有效的对自己的行为进行管控，以期得到客户的认同？如何才能...

8 年前 0 1 20 5

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【王江】如何预判并解决未来的用户需求

什么叫站在现在解决未来的问题？整体市场的规模如何计划？用户在企业发展中的需求是如...

11 年前 0 0 20 5

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【覃曦】客户服务技巧-如何轻松应对客户的投诉（全集视频）

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12 年前 0 0 10 5

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【白长虹】优质服务与客户满意

讲师介绍:白长虹,南开大学国际商学院教授、博士生导师，中国最受尊敬企业评委，中国...

12 年前 0 0 15 5

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【陈巍】卓越的客户服务与管理

当今社会，每个企业的管理者都面临着这样一个现实，产品差异性愈来愈小，促销手段已经...

14 年前 0 0 12 5

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【销售指标】如何高效管理客户指标

【销售指标】如何高效管理客户指标作为一名销售人员，您是否面临销售指标结构失衡、...

7 年前 0 0 64 5

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【丁兴良】客户关系管理

客户关系管理–21世纪企业获胜的利器！众所周知，20%的客户能创造...

14 年前 0 0 14 5

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【覃曦】掌握让客户满意的沟通方式

【覃曦】掌握让客户满意的沟通方式——覃曦内容简介：客服的窍门就是要用客户最满意...

12 年前 0 0 22 5

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【覃曦】忠诚客户养成攻略【高清】

讲师介绍覃曦新加坡SQ咨询中心认证讲师、顾问。清华大学、上海交大、北京大学汇丰...

12 年前 0 0 15 5

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【易钟】向海底捞学服务（一）-感动的员工创造感动的客户

海底捞的门口经常是门庭若市、车水马龙，但是用户依然乐此不疲、频频光顾，这很大程度...

11 年前 0 0 14 5

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【杨思卓】客户服务的创新与管理

【课程目标】　　☆ 了解客户关系的真谛　　☆ 掌握会员俱乐部运营法则　　☆...

13 年前 0 0 5 5