客户服务

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7 年前 0 0 86 5

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【仲崇玉】销售实战-打开客户的6把钥匙

仲崇玉，1994年，仲崇玉从医学院校毕业之后，说服父母，选择做医药代表，在一家值...

11 年前 0 0 9 5

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【覃曦】理论篇-客户服务的本质是什么【高清】

　客户服务是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务...

12 年前 0 0 19 5

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【覃曦】忠诚客户养成攻略【高清】

讲师介绍覃曦新加坡SQ咨询中心认证讲师、顾问。清华大学、上海交大、北京大学汇丰...

13 年前 0 0 19 5

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【苏然】做好客服，就能做好老板【高清】

讲师介绍苏然妙创意电商品牌设计有限公司联合创始人。师从楚戈先生，在4A公司期间...

11 年前 0 0 14 5

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【王江】揭秘高端商旅客户的产品运营攻略

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11 年前 0 0 12 5

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【白昱】客户为王——让用户数据创造价值

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10 年前 0 0 9 5

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【林敏】最新客户服务设计的三大绝招

林敏博士，知名用户体验布道者与践行者， IXDC交互设计专业委员会委员。跨界计算...

12 年前 0 0 7 5

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【崔冰】服务人员的五项修炼

■讲师简介 ◇崔冰为GEC授权培训师，新华培训网特级讲师，历任国内某省级电视台节...

11 年前 0 0 17 5

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【覃曦】技巧篇-掌握让客户满意的沟通方式【高清】

客服的窍门就是要用客户最满意的方式沟通。了解沟通的要素，并明确言语、语气、肢体语...

13 年前 0 0 26 5

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【钟海涛】客户关系管理

企业营销工作的好坏，常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级，销售...

13 年前 0 0 61 5

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【覃曦】客户服务技巧掌握让客户满意的沟通方式

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12 年前 0 0 13 5