客户服务

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【汪蕊】前台接待专业技能课程

课程内容一、客人到达前我们必须准备好的工作二、接受预订 1、电话预订的程序与...

14 年前 0 0 8 5

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【李志超】客户服务理念与技能

21世纪是经济发展的时代，是以客户为主的时代，市场上的竞争是如此激烈，以致于企业...

13 年前 0 0 7 5

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【陈文强】服务营销36计【高清】

【陈文强】服务营销36计【高清】陈文强《服务营销36计》创始人陈文强他，大...

10 年前 0 0 7 5

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【王江】如何预判并解决未来的用户需求

什么叫站在现在解决未来的问题？整体市场的规模如何计划？用户在企业发展中的需求是如...

11 年前 0 0 7 5

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客户服务技巧之客户服务的理念与沟通技巧

客户服务技巧之客户服务的理念与沟通技巧互联网时代，如果客服工作不到位，客户的问...

9 年前 0 0 7 5

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【谭志德】客户关系之如何把客户变成业务员

在竞争激烈的时代下，一切围绕以客户为中心，所有的营销活动都以满足和引导客户的需求...

13 年前 0 0 7 5

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【陈迪】银行大堂经理现场服务与营销技术

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13 年前 0 0 7 5

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【易钟】向海底捞学服务（二）-尊重员工大胆放权

你能想象餐饮企业的一线员工享有打折、换菜甚至免单权吗？海底捞就是这样做的。曾经有...

12 年前 0 0 6 5