客户服务

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【皮特·克瑞】超级客户服务

本片集澳大利亚著名管理专家皮特·克瑞先生与伊芙·爱什女士多年关于客户服务研究与培...

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【湛宇】一节课教你读懂用户体验设计

湛宇用户体验设计专家具备深厚的用户体验设计及产品设计背景，近7年的海外学习工...

11 年前 0 0 4 5

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【林敏】你真的懂用户体验吗？【高清】

讲师介绍林敏博士，知名用户体验布道者与践行者， IXDC交互设计专业委员会委员...

11 年前 0 0 1 5

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【余正昭】服务王道

余正昭亚洲著名营销战略高手和著名演讲家，圣国企管顾问股份有限公司总经理，美国金...

11 年前 0 0 1 5

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服务创新工具：服务蓝图的建立与应用

随着服务竞争的加剧，许多企业开始尝试进行服务创新，服务蓝图的构建能帮助服务系统参...

9 年前 0 0 6 5

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【宋予】加盟商如何打造终端人性化服务

【宋予】加盟商如何打造终端人性化服务一杯水服务可以缩短与顾客之间的距离，提升品...

10 年前 0 0 3 5

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【王成】关键客户管理－－学会如何通过关系搞销售

有对于课程“【王成】要害客户办理：:学会如何经过联络搞出售（全集视频）”有关介绍

12 年前 0 0 6 5

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客户拜访之如何高效拜访客户

在客户的拜访过程中，如何有效的对自己的行为进行管控，以期得到客户的认同？如何才能...

9 年前 0 1 10 5