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【刘洋】售前客服专员必修-客服常见六大失败案例分享

“【刘洋】售前客服专员必修：客服常见六大失败案例分享（全集视频”相关介绍客户服...

11 年前 0 0 12 5

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【覃曦】客户服务技巧掌握让客户满意的沟通方式

客服的窍门就是要用客户最满意的方式沟通。了解沟通的要素，并明确言语、语气、肢体语...

12 年前 0 0 11 5

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【陈巍】服务创造价值－－让服务成为客户购买的理由

《服务创造价值-让服务成为客户购买的理由-陈巍》目录： 1、学习客户服务创造企业...

12 年前 0 0 17 5

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【易钟】向海底捞学服务（四）-个性化服务赢得一切

易钟，北京中易视野酒店管理有限公司总经理，中国餐饮人俱乐部创办人，23课堂名师内...

12 年前 0 0 6 5

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鹅厂数据专家带你做《专业用户研究》

鹅厂数据专家带你做《专业用户研究》培训课程内容介绍：用户研究是用户中心的设计...

4 年前 0 1 85 5

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【林敏】你真的懂用户体验吗？【高清】

讲师介绍林敏博士，知名用户体验布道者与践行者， IXDC交互设计专业委员会委员...

11 年前 0 0 7 5

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【覃曦】心态篇-掌握客户服务的八大素养【高清】

态度决定一切。如何给客户更专业舒适的服务体验，心态决定了它的成败。转变服务心态就...

13 年前 0 0 13 5

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【杨思卓】客户服务的创新与管理

【课程目标】　　☆ 了解客户关系的真谛　　☆ 掌握会员俱乐部运营法则　　☆...

13 年前 0 0 6 5

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【杨华】四步激起客户-让客户爱上你

“【杨华】四步激起客户：让客户爱上你（全集视频）”有关介绍　　让客户对你的商品...

11 年前 0 0 7 5

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【王成】关键客户管理－－学会如何通过关系搞销售

有对于课程“【王成】要害客户办理：:学会如何经过联络搞出售（全集视频）”有关介绍

12 年前 0 0 11 5

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客户服务之服务组织及管理体系搭建

客户服务之服务组织及管理体系搭建客户服务中，客户满意与否，从一线服务人员身上所...

9 年前 0 0 10 5

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【鲁百年】客户也疯狂-培育“粉丝”客户的服务与营销

《客户也疯狂》内容介绍：讲师：鲁百年培训师、博士、有特殊贡献的专家、享受政府...

12 年前 0 0 12 5