首页
企业管理
员工管理
客户服务
战略管理
财务管理
市场营销
市场营销
品牌营销
销售技巧
沟通谈判
演讲口才
素质培训
经理修炼
领导艺术
人力资源
商业模式
生产管理
生产管理
品质管理
安全管理
时间管理
绩效管理
采购管理
VIP会员
登录
全站
免费资源
生产管理
销售技巧
商业模式
人力资源
市场营销
企业管理
客户服务
分类
企业管理
企业管理
全部
员工管理
战略管理
客户服务
财务管理
团队管理
价格
全部
免费
会员免费
会员折扣
会员专属
永久会员免费
排序
最新
热度
点赞
收藏
更新
随机
VIP
客户服务
【赵昆】智能时代的客服行业革新
【赵昆】智能时代的客服行业革新 讲师介绍 赵昆 阿里巴巴资深总监 课程介绍 AI...
8 年前
0
0
39
5
VIP
客户服务
【电子商务经理】制胜双11的客服安排攻略
【电子商务经理】制胜双11的客服安排攻略 一个订单的成交,客服起着致胜的关键,每...
8 年前
0
0
20
5
VIP
客户服务
【徐敬泽】银行窗口实战服务技巧
《银行窗口实战服务技巧》为您介绍了银行窗口实战服务技巧,银行是通过存款、贷款、汇...
13 年前
0
0
11
5
VIP
客户服务
【陈巍】服务创造价值--让服务成为客户购买的理由
《服务创造价值-让服务成为客户购买的理由-陈巍》目录: 1、学习客户服务创造企业...
12 年前
0
0
17
5
VIP
客户服务
【姜汝祥】客户价值
客户价值是公司持续之魂,是管理权力之本,是员工生存之源 为什么有的毕业生薪资高...
12 年前
0
0
18
5
VIP
客户服务
【易钟】如何服务好客户-五星级员工五大服务秘诀
简介 现代生活,人们交往日益广泛,工作生活中不断地要结交新的朋友、认识新的面孔,...
12 年前
0
0
7
5
VIP
客户服务
服务创新工具:服务蓝图的建立与应用
随着服务竞争的加剧,许多企业开始尝试进行服务创新,服务蓝图的构建能帮助服务系统参...
9 年前
0
0
19
5
VIP
客户服务
【周文斌】如何应对客户的投诉抱怨
我们每天都接到大量客户投诉,客户投诉对企业意味着麻烦还是机会?无数企业已经发生了...
13 年前
0
0
12
5
VIP
客户服务
【陈巍】卓越的客户服务与管理
当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,产品差异性愈来愈小,促销手段已经...
14 年前
0
0
12
5
VIP
客户服务
【易钟】向海底捞学服务(三)-用增值服务感动客人
易钟,北京中易视野酒店管理有限公司总经理,中国餐饮人俱乐部创办人,23课堂名师内...
12 年前
0
0
13
5
VIP
客户服务
【陈巍】金牌客户服务技巧
陈巍,著名客户服务培训专家,现任北京东方诚信企业管理咨询公司高级顾问、中国联通特...
13 年前
0
0
60
5
VIP
客户服务
【覃曦 】技巧篇-学会倾听赢得客户
学会倾听,让你最懂客户内心;学会询问,让你搞定最难缠人群,不过,你认为你已经学会...
12 年前
0
0
9
5
7/10
«
上一页
5
6
7
8
9
下一页
»
首页
用户中心
会员介绍
微信客服
首页
分类
会员
我的